Г-н Бояджиев, какво е състоянието на хотелиерския сектор в момента и как го оценявате в перспектива?
В последните няколко години хотелиерството постигна много добри резултати, като основен двигател в тази посока е ръстът на чуждестранните туристи и повишеното качество на услугите в сектора. Положителната тенденция е подпомогната още от подобрения макроикономически климат в страната, както и от българското председателство на Съвета на Европейския съюз. Добрите резултати се виждат най-отчетливо от данните на БНБ, според които само за първите три месеца на годината приходите от международен туризъм са достигнали близо 400 млн. евро.
Наред с отличните показатели за страната, евтините полети от и до София създадоха един интересен феномен - културният туризъм в градска среда. Градът привлича все повече хора от цял свят. Гости на София най-често са граждани на други европейски държави, като не липсват посетители и от азиатските държави. Цялото това оживление доведе до нуждата от реализация на нови проекти и сериозно обновление на съществуващата хотелска база.
Очаквам тенденцията за развитие на хотелиерския бранш да запази възходящия си темп, което ще направи бизнеса по-рентабилен и ще доведе до навлизане на повече международни участници в него.
Присъствието на признати международни брандове влияе ли на хотелския пазар в България и до каква степен?
Навлизането на едни от най-големите хотелски вериги у нас като InterContinental има значение за удовлетвореността на клиентите и за привличането на все по-платежоспособни туристи. Това оказва положително влияние върху имиджа на страната и спомага за разпознаваемостта на България като привлекателна дестинация. Точно на този факт стъпват и световните хотелски вериги, които залагат на очакванията на туристите за по-добра стойност на услугата.
Нашата компания има дългогодишен опит именно в привличането на международни брандове, като инвестиционният портфейл на Галакси Инвестмънт Груп през годините включва хотели, управлявани под името на признати вериги, сред които градските InterContinental Sofia, Hilton Sofia и Radisson Blu, както и ваканционният хотел Barceló Royal Beach в курортен комплекс Слънчев бряг. Висок клас активи с изключителен потенциал, локализирани в един динамично развиващ се хотелски пазар.
Как бихте обобщили тенденциите при съвременните градски хотели?
Мога смело да заявя, че хотелиерският бизнес възприема навлизането на високите технологии изключително добре. Пример за това са въвеждането на умни приложения, виртуална рецепция и смарт инфраструктура в стаите, което прави процесите по търсене, резервиране и обслужване на гостите по-интуитивни и удобни.
От друга страна самите клиенти вече са по-информирани, имат лесен достъп до голям обем от информация и са активни участници в пазара на хотелиерски услуги, което благоприятства функционирането на сектора като цяло.
Източник: Списание „Градът“